Meeting-Aufzeichnung erscheint nicht in OneDrive oder SharePoint
Du hast aufgezeichnet, im Chat steht 'Aufzeichnung läuft' aber die Datei ist nirgends. Wo Teams sie ablegt und was schief gehen kann.
Betroffene Systeme
Schnelle Hilfen
- Im OneDrive-Ordner 'Aufzeichnungen' oder 'Recordings' nachsehen
- 5-15 Minuten warten - nach Meeting-Ende dauert es bis zur Ablage
- Bei Channel-Meetings: SharePoint-Bibliothek des Teams prüfen
Wo Teams Aufzeichnungen ablegt
Microsoft hat das Recording-Storage 2021 von Stream auf OneDrive/SharePoint umgestellt. Die Logik:
- Privates Meeting (1:1 oder ad-hoc): in OneDrive des Organisators,
Ordner
Recordings(deutsch:Aufzeichnungen) - Channel-Meeting: in der SharePoint-Bibliothek des Teams, Ordner
Recordings
Erster Check immer: in den richtigen Ordner schauen.
Verzögerung nach Meeting-Ende
Die Aufnahme wird erst hochgeladen, nachdem das Meeting beendet ist. Bei langen Meetings (1 Std+) kann das Hochladen weitere 5-15 Minuten dauern. Geduld vor Panik.
OneDrive-Quota voll
Wenn dein OneDrive-Speicher voll ist, scheitert der Upload still. Auf https://www.office.com/launch/onedrive freie Quota prüfen, gegebenenfalls aufräumen.
Stream-zu-OneDrive-Migration
Bei alten Tenants kann ein Übergangs-Status existieren: neue Aufnahmen kommen schon in OneDrive, alte sind noch in Stream. Beide Stellen prüfen:
- OneDrive: https://www.office.com/launch/onedrive
- Stream (Classic): https://web.microsoftstream.com
Berechtigung im Chat
In dem Meeting-Chat erscheint nach Upload ein Link zur Aufnahme. Wenn du den nicht siehst:
- Im richtigen Tenant?
- Warst du Organisator oder Eingeladener? Beide sehen den Link, aber nur Eingeladene mit Berechtigung können das Video tatsächlich öffnen.
Tenant-Policy verbietet Recording
Manche Tenants haben Recording komplett deaktiviert oder nur für bestimmte Gruppen erlaubt. Wenn der Aufnahme-Knopf fehlte, ist das die Ursache. IT bitten.