AADSTS7000112 Schweregrad: Hoch Anwendung im Tenant deaktiviert
Microsoft Teams ist im Tenant explizit deaktiviert. Entweder eine Admin-Policy oder eine fehlende/abgelaufene Lizenz blockiert den Zugriff komplett.
Betroffene Systeme
Symptome
- AADSTS7000112 mit 'Application X is disabled'
- Andere Microsoft-Apps (Outlook, OneDrive) funktionieren
- Web-Login bei https://teams.microsoft.com gleicher Fehler
- Tritt nach Lizenz-Änderungen oder Tenant-Migration auf
Mögliche Ursachen
- Admin hat Microsoft Teams als Enterprise-App im Tenant deaktiviert
- Teams-Lizenz wurde dem Konto entzogen oder ist abgelaufen
- User-Gruppe ist von der Teams-Service-Policy ausgeschlossen
- Service Principal des Teams-Connectors korrupt nach Tenant-Migration
Lösungen
1.Lizenz-Status prüfen
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Gehe auf https://myaccount.microsoft.com und melde dich mit dem betroffenen Konto an.
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Unter 'Abonnements' / 'Subscriptions' siehst du deine zugewiesenen Lizenzen.
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Wenn 'Microsoft Teams' oder eine M365-Lizenz fehlt, ist das die Ursache. IT muss eine Lizenz zuweisen.
2.Im Web-Client gegenchecken
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Öffne https://teams.microsoft.com im privaten Browser-Fenster.
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Wenn dort dieselbe Meldung kommt, ist es definitiv eine Tenant-Konfiguration, kein Client-Problem.
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Korrelations-ID aus der Fehlerseite an die IT weiterleiten - sie kann den Block in den Sign-In-Logs nachvollziehen.
3.IT bitten den Service-Principal zu prüfen
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Im Entra Admin Center unter 'Enterprise Applications' nach 'Microsoft Teams' suchen.
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Eigenschaft 'Enabled for users to sign-in?' muss 'Yes' sein.
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Falls disabled, aktivieren - wirkt sofort.
4.Lizenz selbst kaufen (kleine Org / Freelancer)
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Wenn du eine Mini-Organisation oder Solo-Selbständig bist und Microsoft Teams Free nicht mehr funktioniert, brauchst du eine paid-License.
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Optionen: 'Microsoft Teams Essentials' (~CHF 4/Monat, nur Teams) oder 'Microsoft 365 Business Basic' (~CHF 6/Monat, Teams + OneDrive + Office Web).
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Bestellbar unter https://www.microsoft.com/microsoft-teams/compare-microsoft-teams-options.
Hilfreiche Links
- myaccount.microsoft.com - eigene Lizenzen prüfen
- Microsoft 365 Service-Status - bei tenant-weiten Vorfällen
- Teams Lizenz-Vergleich - falls du selbst eine Lizenz brauchst
- Microsoft Learn - AADSTS Codes - offizielle Code-Referenz
Hintergrund
AADSTS7000112 ist nicht zu verwechseln mit AADSTS500011 (“App nicht im Tenant”). 7000112 bedeutet: die App ist im Tenant, aber deaktiviert. 500011 bedeutet: die App ist gar nicht erst da.
In den letzten zwei Jahren ist der Code häufiger geworden, weil Microsoft die kostenlosen Teams-Varianten für Business eingestellt hat. Wer früher über ein altes Free-Setup arbeitete, fällt nun auf 7000112 - die Lösung ist eine paid-License.