Channel-Benachrichtigungen fehlen aber Chat funktioniert
Direkte Chats lösen Benachrichtigungen aus, Channel-Posts nicht. Liegt fast immer am pro-Channel-Notification-Level.
Betroffene Systeme
Schnelle Hilfen
- Rechtsklick auf den Channel → 'Channel-Benachrichtigungen'
- Auf 'Alle Aktivitäten' setzen, nicht 'Aus' oder nur 'Banner'
- Globale Notification-Settings prüfen, falls jeder Channel still ist
Channel-Notifications sind individuell
Im Gegensatz zu 1:1-Chats hat jeder Channel eigene Notification- Einstellungen. Wenn du in einem Channel keine Notifications bekommst, ist meistens dort der Notification-Level falsch eingestellt.
Channel-Settings öffnen
In der Channel-Liste auf den Channel-Namen rechts-klicken (oder die drei-Punkte-Menü), dann “Channel-Benachrichtigungen”.
Optionen:
- Alle Aktivitäten: jeder neue Beitrag löst Benachrichtigung aus
- @-Erwähnungen und Antworten: nur wenn du erwähnt wirst oder auf einen deiner Beiträge geantwortet wird
- Aus: keine Benachrichtigungen, nur visuell in der Channel-Liste
Wenn du Mitteilungen erwartest aber nichts kommt: prüfe ob auf “Aus” gestellt.
Globaler Default
In den globalen Notification-Einstellungen (Profil → Einstellungen → Benachrichtigungen) gibt es einen Default-Wert für neue Channels. Wenn der auf “Aus” steht, schweigen alle neu beigetretenen Channels automatisch.
Empfehlung: Default auf ”@-Erwähnungen und Antworten” - guter Mittelweg.
Globaler Notification-Stumm-Schalter
Im Profil-Menü gibt es manchmal einen “Mitteilungen pausieren”-Schalter (Glocke mit Schlummer). Wenn der aktiv ist, schweigen alle Channels und Chats.
Mobile-spezifisch
Auf Mobile musst du zusätzlich das Channel in den Favoriten haben, damit du Push-Benachrichtigungen für Beiträge bekommst. Channel auf der Watchlist setzen.