Gastzugang zu fremder Organisation funktioniert nicht
Du wurdest als Gast in eine andere Organisation eingeladen, kommst aber nicht in deren Teams-Inhalte. Mehrere Stolpersteine sind möglich.
Betroffene Systeme
Schnelle Hilfen
- Einladungs-E-Mail im richtigen Posteingang checken
- Einladungs-Link in privatem Browser-Fenster öffnen
- Im Tenant-Switcher in Teams den fremden Tenant auswählen
Schritt 1: Einladung annehmen
Eine Gast-Einladung kommt per E-Mail mit einem Link wie
https://login.microsoftonline.com/...&id=.... Diesen Link musst du
einmal anklicken und den Aufforderungen folgen. Erst dann ist dein Konto
im fremden Tenant aktiv.
Wenn du den Link überspringst und direkt im Teams-Client den Tenant suchst, ist er nicht da.
Schritt 2: Mit dem richtigen Konto öffnen
Microsoft lässt sich beim Öffnen des Einladungs-Links manchmal vom falschen Konto abfangen. Tipps:
- Link per Rechtsklick in privates Browser-Fenster öffnen
- Aktiv das Konto wählen, das in der Einladungs-E-Mail steht
- MFA durchziehen
Schritt 3: In Teams den Tenant wechseln
Erst nach erfolgreicher Annahme erscheint der fremde Tenant im Tenant-Switcher (oben rechts neben deinem Profilbild). Anklicken, 30 Sekunden warten, dann siehst du die Teams und Kanäle der fremden Organisation.
Was Gäste nicht sehen
Auch nach erfolgreichem Gast-Zugang gibt es Limits:
- Kein Zugriff auf die OneDrive-Dateien des Gastgebers
- Manche Apps in Teams sind für Gäste deaktiviert
- Anrufe und Voicemail funktionieren oft nicht
- Suchresultate sind eingeschränkt
Das ist Microsoft-Default, kein Bug. Der Gast-Tenant kann diese Beschränkungen lockern, viele Organisationen lassen sie aber bewusst aktiv.
Wenn die Einladung verfallen ist
Gast-Einladungen verfallen nach 90 Tagen Inaktivität. In dem Fall: neue Einladung anfordern.